Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng xaktmn

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa xaktmn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do xaktmn cung cấp.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng xaktmn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của xaktmn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng xaktmn. xaktmn bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xaktmn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi tr ở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xaktmn nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết và thực hiện các giao dịch trực tuyến.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để xaktmn chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại xaktmn. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân hoặc tổ chức bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại xaktmn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• xaktmn khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của xaktmn qua kênh live chat 24/7.
• xaktmn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tài khoản xaktmn chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để hoạt động kinh doanh trái phép hoặc thu lợi nhuận từ việc cho người khác sử dụng.

xaktmn hỗ trợ thanh toán hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.
• xaktmn không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
• Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng xaktmn đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng xaktmn đều tuân theo bộ quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và slot tại xaktmn được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Đối với các trò chơi casino trực tiếp (Live Casino), kết quả được xác định bởi dealer thật trong thời gian thực và được phát trực tiếp qua video stream chất lượng cao.
• Một lệnh cá cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi. xaktmn cũng không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván cược nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, xaktmn bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.
• Thắng cược sẽ được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

xaktmn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• xaktmn bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• xaktmn bảo lưu quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc có hành vi gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi.

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, xaktmn nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của xaktmn để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng nền tảng xaktmn cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện phải được báo cáo ngay cho xaktmn.

xaktmn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của xaktmn.

• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• xaktmn có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xaktmn được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• xaktmn lưu trữ dữ liệu giao dịch và lịch sử cá cược trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

xaktmn cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• xaktmn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược thông thường.
• xaktmn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể tối đa của xaktmn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình. xaktmn không có nghĩa vụ tư vấn hay can thiệp vào quyết định cá cược của thành viên.

xaktmn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên hết. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp chơi có trách nhiệm nhằm ngăn ngừa và giảm thiểu tác hại của cờ bạc đối với cá nhân và gia đình người chơi.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Chức năng tự giới hạn thua lỗ giúp bạn kiểm soát ngân sách cá cược và tránh rơi vào tình trạng cược quá mức.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cờ bạc, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản từ 1 tuần đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xaktmn.
• Kiểm tra thực tế: xaktmn cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để người chơi không mất kiểm soát về lượng thời gian dành cho cờ bạc.

xaktmn bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau đây, với hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xaktmn. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

xaktmn bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật gần nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng xaktmn sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.